Regolamento
Che cos’è Rock Burger Star Membership?
Rock Burger Star Membership è l’esperienza Culinaria Rock Definitiva.
 
Registrandoti, guadagni il diritto a raccogliere Punti Plettro per sbloccare vantaggi esclusivi:
Cosa sono i Punti Plettro?
I Punti Plettro sono necessari per scalare la vetta e raggiungere il titolo di Rockstar.
 
Ad ogni cifra di Punti Plettro corrisponde un livello speciale, da Roadie a Rockstar (e oltre), così suddivisi…
Livelli Rock Burger Star Membership
Come raccolgo Punti Plettro?
La Rock Burger Star Membership NON è una banale raccolta di “bollini”. La missione di Rock Burger è quella di raccogliere persone entusiaste per il Rock e la buona cucina, proprio come te.
 
Ecco perché la nostra scalata verso il titolo di Rockstar NON si basa solamente su acquisti e consumazioni, ma sul tempo di permanenza nella Membership.
Posso invitare un amico nella Rock Burger Star Membership?
Certo! Noi stessi ti consigliamo di invitare le persone a te care nella Rock Burger Star Membership!
 
In questo modo la scalata verso il titolo di Rockstar sarà ancora più divertente, ed entrambi ricevete dei Punti Plettro BONUS – 20 a testa – che si raddoppiano se inviti l’amico entro i primi 30 giorni dall’iscrizione alla Membership grazie al Bonus Accelerazione.
 
Per invitare un amico:
 
  1. inviagli questa pagina → https://membership.rockburgertorino.it ←
  2. scrivigli anche l’indirizzo email con cui ti sei registrato
  3. specificagli, che in fase di registrazione, dovrà inserire il tuo indirizzo email nel campo “Hai ricevuto un invito?”
 
In questo modo riceverete entrambi 20 Punti Plettro BONUS!
 
Semplice, non è vero? Puoi recuperare la pagina di iscrizione e copia-incollare le istruzioni per invitare altri utenti anche nella sezione “Invita un amico” nel tuo account → https://membership.rockburgertorino.it/mio-account/
Simulazione raccolta Punti Plettro

Iscrivendoti oggi alla Rock Burger Star Membership, acquisisci subito il titolo di Roadie e sblocchi tutti i vantaggi previsti dal livello (vedi qui)

In più, ricevi:
 
• 20 Punti Plettro di benvenuto (non soggetti al Bonus Accelerazione)
• fino a 15 Punti Plettro venendo a mangiare da noi… Ma il primo mese i Punti valgono doppio! Se vieni a trovarci almeno 2 volte, ricevi ben 60 Punti Plettro!
• altri 20 Punti Plettro se porti un amico nella Membership… Ma anche questi vengono raddoppiati il primo mese! Quindi altri 40 Punti Plettro!
 
Ricapitolando:
20 + 60 + 40 per un totale di… 120 Punti Plettro!
 
Il primo mese sei già diventato Supporter e hai sbloccato altri premi esclusivi! (Vedi qui)
Dove vedo i miei Punti Plettro e il mio livello?
La classifica con il riepilogo dei Punti Plettro e i livelli vengono aggiornati settimanalmente, tra lunedì e martedì.
 
  1. Accedi al tuo account da qui → https://membership.rockburgertorino.it/mio-account/
  2. Visita la sezione “Classifica”
  3. Da qui puoi vedere i tuoi Punti Plettro e la posizione in classifica, livello per livello
Cosa puoi fare con la tua Rock Burger Star Membership
Con la tua iscrizione alla Rock Burger Star Membership puoi:
 
• gustare nuovi piatti esclusivi ai membri della Membership
• sedere ad una mise en place personalizzata in ogni nostro locale
• partecipare agli eventi riservati ai soli iscritti
• accedere alla Community online di Rock Burger grazie alla nostra app
• accedere a Rockflix: un catalogo in continuo aggiornamento in cui trovi corsi formativi culinari e docu-serie sulle leggende del Rock
• sbloccare tonnellate di altri vantaggi, come il drink di benvenuto, il caffè sempre offerto, sconti nello Shop di Rock Burger, Gift Card, merchandising, e molto altro ancora – dipendentemente dal tuo livello (vedi qui)
Cosa NON puoi fare con la tua Rock Burger Star Membership
Non puoi cedere la tua Membership a terzi…
… la Rock Burger Star Membership è nominale. I Punti Plettro vengono caricati sul tuo conto in base all’email con cui hai effettuato la registrazione. Se concedi a qualcuno la tua tessera o il tuo indirizzo email ma non ti presenti di persona, non verrà caricato alcun Punto Plettro sul tuo conto.
 
Non puoi fare un conto unico…
… la Rock Burger Star Membership è nominale anche sotto questo punto di vista. Se vieni a mangiare in compagnia ma sei l’unico iscritto alla Rock Burger Star Membership, non puoi richiedere l’accredito di Punti Plettro delle altre persone che sono al tavolo con te. Diciamocelo… il titolo di Rockstar è ambito ma non è per tutti. Solo chi vive a pieno l’esperienza Rock Burger Star merita questo prezioso riconoscimento.
Quanto costa la Rock Burger Star Membership?
La Rock Burger Star Membership ha un costo di 9,99€ al mese e si rinnova ogni 30 giorni.
Come cambio il metodo di pagamento associato alla Membership?
Per cambiare il metodo di pagamento associato alla Membership
 
  1. Accedi al tuo account cliccando qui → https://membership.rockburgertorino.it/mio-account/
  2. Visita la sezione “Abbonamenti”
  3. Clicca sul bottone “Visualizza” accanto alla tua Membership
  4. Clicca sul bottone “Cambia Pagamento”
Come annullo il mio abbonamento a Rock Burger Star Membership?
L’abbonamento Rock Burger Star Membership è senza vincoli: puoi annullare il tuo abbonamento quando vuoi.
 
ATTENZIONE: annullando il tuo abbonamento SOLO DA SUPPORTER IN SU mantieni il livello, i Punti Plettro e la tessera, ma non potrai più godere dei tuoi privilegi guadagnati. Esempio pratico: poniamo il caos tu sia un Supporter che ha raccolto 120 Punti Plettro…  Se decidi di annullare la Membership, mantieni il tuo livello di Supporter, la tessera e mantieni i tuoi 120 Punti Plettro ma perdi: drink di benvenuto, menù riservato, mise en place personalizzata, priorità di prenotazione ad eventi, l’accesso alla Community… Tutti i tuoi vantaggi vengono sospesi fino a quando non ti iscriverai nuovamente alla Membership. Se sei un Roadie invece, dovrai ripartire da capo.
 
  1. Accedi al tuo account cliccando qui → https://membership.rockburgertorino.it/mio-account/
  2. Visita la sezione “Abbonamenti”
  3. Clicca sul bottone “Visualizza” accanto alla tua Membership
  4. Clicca sul bottone “Annulla” per annullare il tuo abbonamento
 
È VIVAMENTE CONSIGLIATO ANNULLARE L’ABBONAMENTO ENTRO 48 ORE PRIMA DEL RINNOVO SUCCESSIVO: ci sono dei tempi tecnici di annullamento della Membership che, se non rispettati, rischiano di scattare successivamente al tuo rinnovo. Annullando l’abbonamento entro le 48 ore prima, concedi il tempo necessario ai nostri sistemi di annullare il tuo abbonamento.
 
NON effettuiamo rimborsi su annullamenti avvenuti dopo il rinnovo.
 
In caso di difficoltà tecniche, se non ricordi le tue credenziali di accesso o se dovessi riscontrare qualsiasi altra difficoltà tecnica, invia una mail a info@rockburgertorino.it e provvederemo ad aiutarti nel più breve tempo possibile.
Come mi iscrivo nuovamente a Rock Burger Star Membership?
Se hai precedentemente annullato il tuo abbonamento alla Rock Burger Star Membership, puoi attivarlo successivamente quando vuoi.
 
Ripartirai da dove hai lasciato: ritroverai il tuo livello, i tuoi Punti Plettro, tornerai a godere subito di tutti i vantaggi esclusivi della Membership… e riprenderai la scalata verso il titolo di Rockstar!
 
  1. Accedi al tuo account cliccando qui → https://membership.rockburgertorino.it/mio-account/
  2. Visita la sezione “Abbonamenti”
  3. Clicca sul bottone “Visualizza” accanto alla tua Membership
  4. Clicca sul bottone “Ri-Abbonati”
Non ho trovato le risposte alle mie domande…
Se hai altri dubbi, domande, o se riscontri delle difficoltà tecniche di qualsiasi tipo, non esitare a scriverci a info@rockburgertorino.it oppure su Messenger a https://m.me/rockburgertorino
 
Ti aiuteremo nel più breve tempo possibile.